5G時代的聯袂和鳴奏出甘肅通信口碑傳播“五大亮點”

 2021/12/31/ 09:41 來源:新甘肅·甘肅經濟日報

  日前,一場名為“隴原通信百年紅色路”的大型網絡宣傳活動完美收官。這場由中共甘肅省委網信辦和甘肅省通信管理局指導,甘肅省通信企業協會主辦,中國電信股份有限公司甘肅分公司、中國移動通信集團甘肅有限公司、中國聯合網絡通信有限公司甘肅分公司、中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司、甘肅省通信產業服務有限公司協辦,旨在全面展示甘肅信息通信行業百年發展巨變取得的輝煌成就的全網口碑與品牌宣傳于2021年6月在今日頭條和抖音平臺拉開帷幕。截至目前,今日頭條話題曝光量2000萬次,抖音話題曝光量2852萬次,引流話題參與視頻近千條,引流話題閱讀2萬多條,讓大家切切實實感受到了一次“不同與以往”,精彩紛呈,且“亮點”頻出的“看鑒甘肅”之通信畫卷。

  網民點贊 官宣方式變樣了

  百年甘肅通信從戰火中起步,歷經風雨滄桑,與新中國一起建設發展,在改革開放中綻放勃勃生機。步入新時代,特別是跑步進入5G時代的甘肅通信正以前所未有的自信與擔當,詮釋著國企在創新進取中不容替代的重任,更充分展示著甘肅通信人永遠聽黨話、跟黨走的初心使命。

  此次“隴原通信百年紅色路”大型網絡宣傳活動一經啟幕,就有網民跟帖“變了,變了,一切都變了!”“這才是我們喜歡的樣子!”

  僅一次宣傳活動,網絡反應為何會如此之大呢?

  有網友不乏幽默地指出,過去大家所看到的通信行業各類宣傳,往往各自為營、各打各的優勢仗,集中突出的是產品促銷。但這次卻全然不同。也有網友風趣地評論,“第一次看到曾經各自為戰的幾大通信企業,就像相親相愛的一家人,前所未有地聯合了起來,為了同一目標共同發聲。”

  以信息通信的張力感恩黨、感恩祖國、歌唱偉大時代,早已成為當下老百姓生活的常態。5G互聯,共享未來,人們的獲得感、幸福感洋溢在手機里、書寫在頭條側、舞動在抖音間。“不分你我,聯袂和鳴”,網民點贊,是因為你變了,是因為你變的樣子讓大家更喜歡了。

  2015年,甘肅省農村地區寬帶網絡覆蓋率僅為51.24%,到了2019年底,全省行政村光纖寬帶和4G網絡覆蓋率均達到了99%以上。而2021年11月底,全省已累計建成5G基站18562個,5G用戶普及率達到了20%以上,實現全省縣城以上區域5G網絡連續覆蓋,部分鄉鎮駐在地5G網絡覆蓋。這種日新月異的變化還在繼續,我們將來的感受肯定也會是另一番景象。

  順勢而為 轉戰線上出奇效

  不得不承認,各大通信企業曾經在線下開展的各類運營活動,也確實為信息通信行業發展壯大立了奇功、見了奇效。但社會在發展,時代在前進,站在新的網絡時代背景下,人們的需求和知識結構也在快速變化。有網友說,時代已經到了“我要什么,你給我什么,而不是你給什么,我接受什么”的時候。因此,順勢而為、轉戰線上已然成為各大通信企業主動且必然的選擇。

  “隴原通信百年紅色路”大型網絡宣傳堅持集體發聲與去商業化有機結合,采用頭條文章、抖音挑戰賽、專家采訪、通信老物件征集、全國達人探店等方式,設置建設信息高速公路、反電詐騙、適老化服務、“云改數轉”,以及抗震抗洪救災、抗擊新冠疫情等專題版塊,聚焦加速發展的互聯網時代,為網絡紅色宣傳注入時代活力,這是一個了不起的開端。

  可以說,這次活動是甘肅通信行業首次在移動端新媒體平臺上的集體展示和發聲,為群眾了解甘肅通信紅色基因提供了窗口,全面展示了甘肅通信行業全心全意為人民服務的初心使命。

  僅以反電信詐騙為例,不管是信息提醒,還是短視頻播放,這種及時、深刻、形象的宣傳,讓反詐的常識和意識深入人心,警鐘長鳴,利劍常懸。

  “雖說自己也不傻,但也曾經差點成為電信詐騙的受害者。”有許多網友不無感慨地說,只要是手機用戶,恐怕幾乎每個人或多或少都接到過各類花樣的詐騙電話和詐騙信息,“如果不是通信部門的及時提醒信息,我們恐怕受害的幾率要增加許多。”而現在的短視頻反詐宣傳更是形聲并茂,讓人一目了然,也讓人反詐的神經時刻警覺。

  “要把甘肅信息通信行業推向更全面、更系統、更高、更寬視野,讓通信企業在百年紅色路上,服務人民的真實寫照,深入人心。”正如甘肅省通信管理局相關負責人所說,目前五家企業聯合發力,共同轉戰線上的“隴原通信百年紅色路”活動,已引起了廣大網友的極大關注,取得了良好的宣傳效果。

  選擇平臺 還是需求最重要

  站在網絡時代前沿,靜觀人們生活方式特別是閱讀觀念和方式的變化,我們不難發現,“手機閱讀”已經成為了大眾生活中不可替代的閱讀方式。如何讓讀者在最短的時間里,用最快的方式,閱覽到自己所需的信息,這不僅是大眾自己最關心的事情,也是整個通信行業重點關注的頭等大事。

  說白了,問題關鍵就在于,通信企業選擇誰作為自己的展示“平臺”。有網友說,“手機閱讀,我只看頭條和抖音。”也有網友幽默地跟評,“就如同一日三餐,我已離不開頭條、抖音。”以網友的心得為例,我們看看“隴原通信百年紅色路”活動是如何引爆網絡的。

  “以前,我想了解隴原通信事業的相關歷史影像,需要滿網絡去搜索。辛辛苦苦查了多次,卻總看到零零碎碎的東西,總是找不到自己心中所需東西,也沒有形成一個完整的敘事鏈條,這些不成體系的碎片給自己留下了很多遺憾。”有網友參與了“隴原通信百年紅色路”活動后不無感慨地說,“現在好了,想看歷史故事、老照片等等,我只需要在頭條點開相關模塊,這些全能找到,而且分類、條理都很清楚,按圖索驥即可。我想看看相關影像時,也只需點擊短視頻,便可看到一切想看到的東西。”

  除了快速、便捷、全面,另一個原因就是“互動”。

  有網友說,“在頭條和抖音,主要是來看評論的。”也有網友說得更直接,“我就是看到朋友點贊了,或者評論了,所以才跟著看的。”如此等等。事實證明,讓網民在更短時間內直達目標需求才最重要。還是那句話:“選擇平臺,緊貼需求”。

  全新視角 使命擔當顯情懷

  “如果沒有這次活動,我可能真的對通信行業在急難險重危急關頭體現出的使命擔當知之甚少,或全然不知。”說起對“隴原通信百年紅色路”活動的感受時,有網友不無感慨地說,“通過這種全新的視角,使我真正了解和體會到,在危難時刻,什么才是使命擔當,什么才是家國情懷。”

  是的,在歷史上,甘肅多次遭受特大冰雹、暴洪、地震等一系列較大的自然災害。譬如讓我們記憶猶新的“5·12”汶川大地震、舟曲縣特大山洪泥石流災害,造成通信設施損失嚴重,甘肅信息通信行業克服一切困難開展應急通信保障工作,保障各個方面恢復生產。2020年8月中旬,甘肅中東部地區連續出現大范圍強降雨天氣,引發泥石流、山體滑坡等自然災害,導致通信基礎設施遭受嚴重損毀,甘肅省通信管理局啟動全省應急通信保障Ⅲ級響應,打通“信息孤島”,加強次生災害防范和網絡運行監測,全行業累計搶修6917.11皮長公里,累計搶修恢復基站24638站次。

  值得一提的是,2020年新冠疫情發生以來,甘肅省通信管理局配合省聯防聯控部門,組織全省信息通信行業落實防控保障措施,為疫情提供大數據信息支持。從全力保障衛生醫療機構通信需求、重點單位網站和云教育平臺運行,到保障人民群眾居家辦公、網絡購物、在線教育等需求,再到建成省級大數據綜合平臺,運用大數據手段加強疫情溯源和監測,服務支撐全省疫情聯防聯控機制等,構建起了一條戰“疫”數據長城。這些服務的背后,都有著鮮為人知的感人故事。

  特別讓人感動的是,疫情防控期間,必須滿足所有學生居家在線教育需求。但因一個孩子居住在山區無法上網,為了不讓這個孩子掉隊,通信企業不計成本,專門為這一個孩子鋪設了一條線路,保證了孩子線上聽課的正常進行。

  再比如5G通信建設方面,甘肅盡最大努力布局開篇,做出了讓全省人民矚目的成績。蘭州市還榮獲了工信部2020年度十大城市重點場所移動網絡質量評測5G網絡速率最佳城市;甘肅省通信管理局不僅加快5G建設的同時, 加快構建5G+創新融合應用生態,在5G+工業互聯網領域、5G+智能采礦領域、5G+信息消費領域、5G+教育領域、5G+醫療領域、5G+交通領域等領域培育了一批典型應用項目,西溝礦5G+智慧礦山、龍首礦5G+無人機車、華天電子5G+智慧車間,以及蘭臨高速5G+無人機巡檢系統等在全國具有一定引領示范效應。甘肅移動西溝礦5G+智慧礦山項目、5G園區專網與工業互聯網融合創新項目,中電萬維5G+MEC“天翼云圖”平臺賦能信息消費擴容升級等8個項目先后獲得國務院國資委、工信部組織的熠星創新創意大賽、綻放杯等一系列比賽獎項;充分激發全省千行百業推進5G創新融合應用的積極性。

  驕人的成績還有很多。比如在利用云計算、大數據、區塊鏈等通信高科技應用發展等方面,甘肅電信公司在全省建成了67座數據中心,網絡出口帶寬達到4800G,提供大容量、穩定可靠的數據規模存儲與計算服務。甘肅移動公司建設新型云骨干網,建設開展網絡SDN化改造,實現網絡管理智能化、業務開通自動化,云骨干網承載能力達到400G。同時,加快IPv6、區塊鏈、云網融合等新型基礎網絡設施建設,加快千兆寬帶部署。尤其是甘肅移動公司建設完成14個市州區塊鏈服務網絡,成為全省唯一BSN節點服務商;甘肅聯通公司完成資產安全管理平臺、網絡安全態勢感知平臺、聯通云盾平臺等實施和配置。其中,“數字鄉鎮”服務管理平臺,成為了鄉鎮基礎管理工作不可或缺的支撐。

  諸如此類彰顯使命擔當的感人事跡還有很多,不復贅述。但這種識大體、顧大局、潤人心、暖萬家的行動,也正是需要我們牢記的家國情懷。

  多種展示 大眾評價一邊倒

  “一個量級話題,兩個新媒體平臺,三個傳播階段遞進,N個優質內容輸出”,由甘肅電信、移動、聯通、通服、鐵塔五大公司集思廣益、反復碰撞,最終形成的“1+2+3+N”隴原通信百年紅色路宣傳模式。一經推出,網友和大眾的點贊和好評直接“一邊倒”。這究竟是為什么呢?

  “充分展現了責任、擔當、服務、初心,這些才是核心要素。”有敏銳的網友如此評論說,“各大通信企業擰成一股繩,通信行業人人都是創作者,網民大眾都是積極參與者,大家在一起不分彼此地展示自己,這才是活動要義所在。”

  我們有幸看到這次活動“多渠道、多樣化、多體系”地展示了隴原通信百年紅色路的全部要素,官宣包括文章、視頻,群眾參與包括抖音挑戰賽、話題擴散、百姓參與創作,內容深耕包括行業內部老專家、老革命艱辛創業的感人故事,這些信息聚合了新時代互聯網技術運用,5G發展成績所折射的大國自豪、道路自信等,各種玩法運用包括圖片、文字、短視頻、挑戰賽、H5海報、社會面大眾參與的微博文章、微信朋友圈等,讓所有產品成體系化的無一遺漏地展示在網民面前,形成燃爆網絡之勢。不得不說,這次宣傳為甘肅通信產業健康發展、普及和共享注入了全新動能,也為打造強有力的品牌效應樹立了一次典型案例。

  后記

  “隴原通信百年紅色路”大型網絡宣傳活動就要結束了,但相關內容長期在線,這就很奇妙。如果網友們還沒有看到這些感人瞬間,均可以搜索抖音和頭條話題“隴原通信百年紅色路”,更多關注甘肅通信行業的實業興國、大國工匠與使命擔當。

  總體看來,此次網宣活動為甘肅省通信行業主管單位以及企業利用新媒體聯合宣傳提供了一個優秀范例,并取得了預期效果。成功也意味著更多機會和機遇的到來,有網友也不失時機地說,盼望這樣的活動越來越多,也盼望以后此類活動能在多樣性、新鮮性、互動性、易受性等方面有更多體現,讓人民群眾通過新媒體傳播互動優勢,從喜聞樂見形式中,對行業特色、便民生活、智慧共享、大眾參與、家國情懷等有更積極、更直觀、更強烈的期待和贊許。

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